Para poder levantar el pedido y comenzar con el proceso de fabricación, requerimos un anticipo del 50% del valor total del pedido.<br />
Este anticipo nos permite asegurar los materiales necesarios y reservar la capacidad de producción. Además, nos ayuda a cubrir los costos iniciales asociados con la fabricación del mueble según tus especificaciones.<br />
Una vez que hayas realizado el anticipo, procederemos a confirmar tu pedido y comenzaremos con la producción. El monto restante se liquidará a la entrega del mueble, cuando verifiques que el producto cumple con tus expectativas.<br />

Por el momento aceptamos diferentes formas de pago, como efectivo y transferencias bancarias. También ofrecemos opciones de financiamiento en algunos casos. Nuestro equipo de ventas puede brindarte más detalles sobre las opciones de pago disponibles.

Ofrecemos una amplia gama de mobiliario que incluye muebles para el hogar, oficina, exteriores, comerciales, etc. Tenemos opciones para cada necesidad y estilo.

¡Sí, podemos hacer muebles a medida! Si tienes una idea específica en mente o necesitas muebles que se ajusten a un espacio en particular, nuestro equipo de diseñadores trabajará contigo para comprender tus necesidades y crear un diseño personalizado. Podemos adaptar el tamaño, la forma, los materiales y los acabados para crear muebles únicos y que se ajusten perfectamente a tus requerimientos.</p>
<p>Estaremos encantados de ayudarte a crear piezas únicas y personalizadas que se ajusten perfectamente a tus preferencias y espacios.

Es importante tener en cuenta que el tiempo de fabricación comienza a contar una vez que se encuentre cubierto el anticipo del 50% del valor total del pedido y se hayan acordado los detalles finales del diseño y las especificaciones del mueble.

Entendemos que pueden surgir cambios o ajustes una vez que se haya realizado el pedido de muebles. Sin embargo, la posibilidad de realizar cambios dependerá del estado de fabricación del mueble y de las características específicas del pedido.

Si proporcionaste una dirección de correo electrónico al realizar tu orden, deberás recibir una confirmación de compra en tu bandeja de entrada. Esta confirmación por correo electrónico incluirá los detalles de tu orden, como los productos a cotizar, la cantidad y dirección de envío. Te pedimos revisar cuidadosamente esta confirmación, para asegurarte de que todos los detalles sean correctos.

Como empresa de fabricación y distribución de mobiliario, podemos ayudarte a equipar una oficina completa desde cero. Contamos con una amplia gama de productos de mobiliario diseñados específicamente para entornos de oficina, lo que incluye: escritorios y mesas de trabajo, sillas, archivadores, muebles de recepción, mesas de conferencias, etc.

También podemos proporcionar otros elementos esenciales para la oficina, como estaciones de trabajo modulares, paneles divisorios, muebles para salas de conferencias, accesorios de iluminación y mucho más.

Nuestro equipo de diseño de interiores estará encantado de trabajar contigo para comprender tus necesidades, presupuesto y estilo preferido. Ofreciéndote opciones de mobiliario que se ajusten a tus requerimientos. Ya sea que necesites equipar una pequeña oficina o una gran empresa, estamos preparados para brindarte soluciones completas de mobiliario que se adapten a tus necesidades específicas.

El plazo de entrega puede variar dependiendo del tipo de mobiliario y su disponibilidad. Por lo general, nuestra filosofía es entregar los productos en el menor tiempo posible. Nuestro equipo de ventas te proporcionará una estimación del plazo de entrega al momento de realizar la compra.

Sí, ofrecemos servicios de instalación para garantizar que los productos sean ensamblados correctamente y estén listos para su uso.

Sí, ofrecemos servicios de reparación de mobiliario. Nuestro equipo de técnicos capacitados podemos ayudarte a solucionar problemas como roturas, desgaste, daños en la tapicería, entre otros.

El tiempo de reparación puede variar dependiendo de la naturaleza y la extensión del daño. Nuestro equipo evaluará el problema y te proporcionará un tiempo estimado de reparación.

Los costos pueden variar según el tipo de reparación o mantenimiento requerido. Te proporcionaremos un presupuesto detallado una vez que hayamos evaluado el mobiliario y determinado las necesidades específicas.

Comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible para informarles sobre el error en tu orden. Proporciona todos los detalles relevantes, como el número de orden, nombre de quien realizo el pedido, razón social, fecha de levantamiento de pedido, así como más detalles sobre los productos incorrectos recibidos. Posteriormente se cotejará con la orden de compra inicial para verificar donde surgió el error y brindarle posibles soluciones.

Reconocemos la importancia de colaborar estrechamente con los diseñadores de interiores y Arquitectos para crear espacios funcionales, estéticos y personalizados.

Te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de ventas o diseño para discutir cómo podemos apoyar tus proyectos como interiorista y cómo podemos colaborar juntos para crear espacios increíbles.

<span style=”background-color: #9aab2e70;”>”Envíos foráneos:</span></p>
<ul>
<li>El tiempo de entrega de tu pedido una vez finalizado el proceso de fabricación puede variar según varios factores, incluyendo la ubicación del destino, el tipo de envío seleccionado y la disponibilidad del servicio de transporte. Es importante tener en cuenta que cada empresa puede tener su propio tiempo de entrega estimado. Algunas empresas pueden proporcionar una estimación general, mientras que otras pueden comunicar un plazo más específico según la ubicación del cliente.</li>
</ul>
<p><span style=”background-color: #9aab2e70;”>”Envíos locales:</span></p>
<ul>
<li>En condiciones normales, nuestro tiempo de fabricación suele ser de 15 a 20 días hábiles. Sin embargo, te pedimos corroborar esta información con nuestro equipo de ventas ya que puede llegar a variar un poco dependiendo de algunas situaciones ajenas a nuestro control o bien debido a la carga de trabajo del equipo de producción.</li>
</ul>
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El costo final se estimará según la paquetería seleccionada por el cliente, teniendo en cuenta las dimensiones del producto, cantidad de unidades, ciudad y peso (kg) final del pedido.</p>
<p><strong>La mercancía viaja sin seguro, por lo que todo riesgo corre por parte del cliente. En caso de solicitar un seguro de mercancía y si la paquetería brinda el servicio correrá por parte del cliente.</strong></p>
<p><strong>Todas las entregas por parte la paquetería elegida por el cliente se realiza en Planta Baja siempre y cuando los vehículos de entrega tengan libre acceso sin restricciones de altura, estacionamiento y espacio para la descarga. En caso contrario, el cliente deberá recoger la mercancía en paquetería, este gasto extra correrá por cuenta del cliente.</strong></p>
<p><span class=”s1″> </span>

La garantía es válida para defectos de fabricación (estos deben ser detectados al momento de la recepción).No incluye defectos originados por mal uso o mala manipulación, por ejemplo: instalación o armado inapropiadamente por parte del cliente, productos no aptos para su limpieza, exposición a lluvia, humedad, fuego o luz directa del sol (excepto los muebles diseñados para exteriores), sobrecarga de peso, daño por desastres naturales, o cualquier otra condición de uso distinto para el cual el producto fue diseñado.

*Para hacer válida la garantía es necesario que el comprador original envíe la factura o pedido original, copia de su INE y enviar fotos del mueble dañado por correo electrónico. Si el mueble puede ser reparado en el mismo lugar, nuestro personal se encargará de realizar las debidas reparaciones, en caso contrario deberá ser retornado a nuestras instalaciones una vez retornado el mueble, si no es factible repararlo a criterio de nuestro Jefe de Taller, se repondrá por uno nuevo.

Sí en tu pedido existiera un faltante no te preocupes, solo reportanos y nosotros nos encargamos de solucionarlo.